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    顺德发布2021年度消费维权十大典型案例
    经进一步的现场调解和调查后，大良市场监管所作出如下处理：一是根据《化妆品监督管理条例》对商家经营未备案的普通化妆品的违法行为予以行政处罚；二是帮助消费者退回24万6千元的费用；三是商家同意消费者可以继续…
    时间：2022-10-06  热度：426℃
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    315维权丨家长称孩子玩游戏3天充两万续：腾讯退一万三
    19日当晚，她发现微信账单的充值情况后，立即与腾讯客服取得联系，申请退款，但双方就退款金额未能达成一致。尽管消费者在证明“消费由未成年人进行”这一过程中存在一些问题，但腾讯游戏仍在积极处理，“最后双方协商到（…
    时间：2022-08-24  热度：137℃
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    校外教育培训投诉同比增43.4%
    《报告》指出，随着校外教育培训行业规范治理的不断深入，以及校外教育培训行业的转型发展，校外教育培训领域消费者权益保护将面临新问题，需引起高度重视。 《报告》显示，2021年，受新冠疫情以及校外教育培训行业…
    时间：2022-08-22  热度：75℃
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    2021年惠州房地产投诉焦点集中在这些地方......
    要单独强调这一现象的原因就是，过往数年，房地产行业以销售为导向的大原则的背景下，部分销售员和中介机构为了促成房子的销售，刻意隐瞒了房子在红线外的不利因素，以及重要的规划存在的事实，对购房者的心理和精神造成重大…
    时间：2022-11-24  热度：551℃
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    嘉禾：为消费者筑牢权益保护屏障
    红网时刻新闻3月9日讯（通讯员 邓和明 李飞）3月9日，笔者在嘉禾县市场监督管理局了解到，2021年，该局共受理各类消费投诉387件、举报71件、咨询65件，为消费者挽回经济损失34.6万元，投诉处结率…
    时间：2022-03-09  热度：62℃
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    中消协：校外培训投诉去年增43.4% 退费风波成维权热点
    其中提到，由于相关法规政策配套滞后、监督管理机制不够健全、疫情和行业政策冲击以及消费者缺乏理性消费意识等，校外教育培训领域消费侵权多发、消费维权困难等现象仍然存在。 《报告》指出，当前校外教育培训行业依然…
    时间：2022-08-19  热度：55℃
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