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普及消费维权知识 共促消费公平
3月11日,在合肥市一家超市门前,市场监管所工作人员接受消费者咨询。 当日,合肥市蜀山经开区市场监管所的工作人员走进辖区内商超,为广大消费者提供消费知识普及、消费维权咨询等服务,净化消费市场环境,维…
时间:2022-03-12 热度:75℃
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顺德发布2021年度消费维权十大典型案例
经进一步的现场调解和调查后,大良市场监管所作出如下处理:一是根据《化妆品监督管理条例》对商家经营未备案的普通化妆品的违法行为予以行政处罚;二是帮助消费者退回24万6千元的费用;三是商家同意消费者可以继续…
时间:2022-10-06 热度:426℃
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315维权丨家长称孩子玩游戏3天充两万续:腾讯退一万三
19日当晚,她发现微信账单的充值情况后,立即与腾讯客服取得联系,申请退款,但双方就退款金额未能达成一致。尽管消费者在证明“消费由未成年人进行”这一过程中存在一些问题,但腾讯游戏仍在积极处理,“最后双方协商到(…
时间:2022-08-24 热度:137℃
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嘉禾:为消费者筑牢权益保护屏障
红网时刻新闻3月9日讯(通讯员 邓和明 李飞)3月9日,笔者在嘉禾县市场监督管理局了解到,2021年,该局共受理各类消费投诉387件、举报71件、咨询65件,为消费者挽回经济损失34.6万元,投诉处结率…
时间:2022-03-09 热度:62℃
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中消协:校外培训投诉去年增43.4% 退费风波成维权热点
其中提到,由于相关法规政策配套滞后、监督管理机制不够健全、疫情和行业政策冲击以及消费者缺乏理性消费意识等,校外教育培训领域消费侵权多发、消费维权困难等现象仍然存在。 《报告》指出,当前校外教育培训行业依然…
时间:2022-08-19 热度:55℃
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全国总工会:国际妇女节给女职工送上“大礼包”
8日是国际妇女节,我国有女职工1.37亿人,中华全国总工会积极推进《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》等法律法规的贯彻落实,维护了女职工的合法权益和特殊利益。 我国《女职工劳动保护特别规定》从…
时间:2022-03-08 热度:78℃
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2021年惠州消费者维权经典案例 生活社会服务类占比较大
2021年10月,市民李女士(化名)在惠东县某开发商三期拟购买房屋,并现场支付定金3万元,后因银行贷款未成功,向开发商提出退款未果,多方求助,但事情仍未得到解决。 2021年8月13日,惠州市相关部…
时间:2022-08-11 热度:77℃
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消费维权速报|三星手机保修期内需自费修?澎湃介入后已处理
王先生称,2月23日上午,三星官方维修中心回复他,手机已签收,手机外观虽存在使用磨损的痕迹,但并不严重。同日中午11点左右,维修中心再次联系他,表示该手机需要通过更换内屏,但厂商以“手机外观有磨损”为…
时间:2022-03-04 热度:73℃
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永州市启动“三八”维权周暨婚恋家庭矛盾大排查大化解百日攻坚专项行动
红网时刻3月3日讯(记者 周纯)3月3日下午,2022年永州市“三八”维权周暨婚恋家庭矛盾大排查大化解百日攻坚专项行动启动仪式在冷水滩举行。活动由市委政法委、市公安局、市妇联主办,市民政局、市中级人民法…
时间:2022-03-04 热度:73℃
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消费遇上“坑”?别担心!鲁网开通维权线索征集热线
如果您正处于维权风口,或者已经走在维权的道路上,媒体记者、专业律师将为您答疑解惑,共同维护您的合法权益! 如果您在消费过程中遭遇到了侵权现象,或者在消费过程中产生了疑惑和建议,都可以拨打维权热线电话:05…
时间:2022-03-03 热度:109℃
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消费维权速报丨“一元秒杀手机”续:“全民省钱购”退款已到账
近日,消费者姜女士向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,2022年1月28日,她70岁的父亲在快手看短视频时,被一条“1元秒杀手机”的广告吸引,姜父为参加秒杀活动,…
时间:2022-03-02 热度:90℃
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山东省消协今年“八方发力”全方位促进消费公平
中国消费者协会今年公布的2022年消费维权年主题为“共促消费公平”,记者从山东省消费者协会3月1日召开的媒体通气会上获悉,围绕这一主题,山东省消协计划开展8个方面的工作,以实现更有保障的消费公平、更深…
时间:2022-03-02 热度:85℃
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还在“杀熟”?网购、在线旅游消费仍是“重灾区”,消费者 “忍气吞声”维权难
至于如何规范和治理大数据“杀熟”问题,九成多(92.43%)受访者认为应进一步加大监管和处罚力度,八成多(86.65%)受访者认为应通过完善立法加大个人信息保护力度,超七成(70.97%)受访者认为应该加强企…
时间:2022-08-09 热度:57℃
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山东省消费者协会召开媒体通气会 介绍我省3•15活动安排情况
今年的活动突破传统形式和方式,更加丰富新颖,既有线上的公益短信推送、消费教育课堂、网上实验室、专题节目、知识答题、侵权问题你提出我点评等,也有线下宣传咨询服务、消费教育“五进”、消费体验等,通过消费者喜闻乐见…
时间:2022-03-01 热度:61℃
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军地两部门联合印发意见 依法维护国防利益和军人军属合法权益
近日,中央政法委员会和中央军委政法委员会联合印发《关于新时代维护国防利益和军人军属合法权益的意见》,要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平强军思想,适应全面深化改革新形势,建立健全新时代…
时间:2022-03-01 热度:78℃
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